به نقل از «عصر ایران»

هک رشد در فروش با یک تکنیک ساده!

تاریخ انتشار: ۲۴ مهر ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۸۹۷۱۹۶

هک رشد یعنی هک کردن مسیر رشد و پیدا کردن میانبرهایی که ما را سریع‌تر به مقصد می‌رساند. در فرآیندهای هک رشد به روش‌های خلاقانه‌ای فکر می‌کنید که شما را در مسیر رشد سریع قرار دهد.

اولین نکته مهم در هک رشد رسیدن به باور رشد است، یعنی اگر شما اکنون ۱۰۰ میلیون در ماه می‌فروشید باور کنید که این عدد را می‌توانید در سه ماه به یک میلیارد برسانید.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

باور کردن امکان هک رشد، نقطه شروع هک رشد است.

یکی از روش‌های هک رشد تولید مشتری ارجاعی (درخواست معرفی مشتری) از کسانی است که به گونه‌ای با شما در ارتباط هستند، شاید باور نکنید ولی این روش معجزه می‌کند! یک تحقیق نشان می‌دهد،۸۴ درصد خریدها در شرکت‌های b2b با پرس و  جو از معرف‌ها شروع می‌شود. در این تحقیق به صورت روشن می‌گوید، رفتن سراغ مشتریان و درخواست معرفی مستقیم مشتری از آن‌ها فروش شما را ۴ تا ۵ برابر بیشتر می‌کند.

خب اگر باور کرده‌اید که می‌توانید با رجوع به مشتریان قبلی‌تان فروشتان را ۴ تا ۵ برابر افزایش دهید، برویم برای اینکه ببینم چگونه باید این مدل را پیاده سازی کرد!

خب برای تولید مشتری ارجاعی شما سراغ چه کسانی می‌توانید بروید؟ مشتریان جاری:

سراغ مشتریان جاری خودتان بروید و از آن‌ها به طور مستقیم و مودبانه درخواست کنید که دوستانشان را به شما معرفی کنند. اگر مشتریان شما شرکت (حقوقی) هستند، احتمالا می‌توانید از افراد حاضر در آن شرکت که با شما در ارتباط هستند، این درخواست را داشته باشید.

 

فرصت‌های جاری:

ممکن است به نظر برسد درخواست مشتری ارجاعی از کسی که هنوز از شما خرید نکرده است منجر به عدم خرید ایشان شود، البته که اینطور نیست. شما می توانید به صورت هوشمندانه در مذاکرات فروشتان این مورد را بگنجانید.

 

فرصت هایی که از شما خرید نکرده‌اند:

یکی از بهترین شیوه‌ها، گرفتن مشتریان ارجاعی از فرصت هایی است که از شما خرید نکرده‌اند، چون آنها یکبار به شما نه گفتند بدشان نمی آید که با یک کمک کوچک لطف شما در پیگیری‌شان را جبران کنند. 

 

فرصت های دیگر:

دوستان، همکاران شما، دوستانِ دوستان شما، دوستانِ خانواده شما، همه و همه محل‌های خوبی برای درخواست مشتریان ارجاعی است. 

 

معجزه پیگیری دوره ای را بچشید! 

با یک ایده خلاقانه ساده دیگر چند هدف را همزمان نشانه بروید

مشتریان تان را از دست ندهید در خودآگاه آنها برای معرفی به دیگران قرار بگیرید مشتری ارجاعی تولید کنید.

این ایده خلاقانه، پیگیری دوره است. بعد از خرید هر مشتری روی پرونده مشتری در CRM دیدار پیگیری دوره ای را فعال کنید! مثلا پیگیری دوره ای سه ماهه. دیدار به صورت اتوماتیک هر سه ماه یکبار یک فعالیت پیگیری دوره‌ای برای آن مشتری ایجاد می‌کند تا شما با ایشان تماس گرفتی و با سه هدف بالا ارتباط خود را با مشتری قوی‌تر کنید.

و جالب اینکه، این کار به شدت زمان کمی از شما می‌گیرد.

مثلا اگر شما ۵۰۰ مشتری داشته باشید و بخواهید هر سه ماه یکبار با آنها در ارتباط  باشید، نیاز به ۵۰۰*۴ تماس سالیانه دارید یعنی ۲۰۰۰ تماس! 

با فرض ۲۸۸ روزکاری  ۲۰۰۰/۲۸۸ برابر می شود با ۷ تماس، یعنی شما فقط با ۷ تماس ۵ دقیقه‌ای در روز یعنی کلا  ۳۵ دقیقه می‌توانید با ۵۰۰ مشتری خود به شکل مداوم و پایدار ارتباط برقرار کنید.

دقت کنید بزرگترین دارایی شما مشتریان شما هستند. طبق این تحقیق دانشگاه هاروارد  فقط ۵درصد افزایش خرید مجدد مشتریان فعلی می‌تواند سود سازمان شما را بین ۲۵ تا ۹۵ درصد افزایش دهد.

اگر پایگاه داده‌ای شفافی از مشتریان و یا فرصت‌هایی که در حال پیگیری آنها هستید، ندارید، از همین امروز استفاده از CRM را شروع کنید. هر روز تاخیر در مستند کردن این اطلاعات ارزشمند منجر به ضرر جدی در کسب و کار شما خواهد شد.

منبع: وب سایت دیدار

کانال عصر ایران در تلگرام

منبع: عصر ایران

کلیدواژه: رشد فروش پیگیری دوره ای هک رشد سه ماه

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.asriran.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «عصر ایران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۸۹۷۱۹۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

ممنوعیت خرید و فروش اراضی شهرک‌های صنعتی قبل از اخذ پایان‌کار

هاشم علایی اظهار کرد: بر اساس ماده ۱۰ قانون نحوه واگذاری مالکیت و اداره امور شهرک‌ها و نواحی صنعتی، دفاتر اسناد رسمی موظفند در صدور هرگونه خرید و فروش و وکالت نامه‌های تنظیمی واحد‌های تولیدی مستقر در شهرک‌های صنعتی، از این شرکت استعلام و کسب مجوز کنند.

او افزود: همچنین بر اساس این قانون، هرگونه نقل و انتقال واحد‌های تولیدی منوط به اخذ پایان کار و دریافت پروانه بهره برداری از دستگاه‌های ذیصلاح است و خریداران و فروشندگان موظفند نسبت به انجام مراحل نقل و انتقال واحد تولیدی از طریق شرکت شهرک‌های صنعتی اقدام کنند.

مدیرعامل شرکت شهرک‌های صنعتی استان اردبیل، اجرای این قانون را در راستای جلوگیری از بروز مشکلات آتی برای خریداران و حمایت از سرمایه گذاران واقعی دانست و تصریح کرد: ممکن است برخی از قرارداد‌ها دارای مشکلاتی از قبیل بدهی اقساط زمین، ترهین و یا اجرائیات صادره از سوی بانک‌ها، تخلفات ساختمانی، مشکلات زون بندی و زیست محیطی، احتمال فسخی بودن زمین مورد معامله را داشته باشند که وجود هریک از این موارد به طور حتم منتهی به مشکلات آتی برای خریداران خواهد شد.

علایی بیان کرد: در موارد متعددی مشاهده می‌شود که این نوع خرید و فروش‌ها منجر به طرح پرونده‌های کیفری دایر بر خرید و فروش مال غیر و کلاهبرداری شده که لازم است خریداران ضمن توجه به الزامات قانونی، موارد پیشگیرانه را در خصوص جلوگیری از ضرر و زیان‌های احتمالی در نظر داشته باشند.

 

باشگاه خبرنگاران جوان اردبیل اردبیل